Politique de confidentialité

Le p'tit paradis de Fabienne ne traitera ou n’utilisera les données du Client que dans la mesure où cela est nécessaire pour le contacter, assurer le traitement de ses demandes, créer et gérer son profil utilisateur, créer et gérer son accès aux services en ligne ou réaliser des études statistiques.

Les informations personnelles du Client sont conservées pendant une durée qui ne saurait excéder 6 années, sauf si :

– Le Client exerce son droit de suppression des données le concernant, dans les conditions décrites ci-après ;

– Une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée en vertu d’une obligation légale ou règlementaire.

Pendant cette période, Le p'tit paradis de Fabienne met en place tous moyens aptes à assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.

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L’accès aux données personnelles est strictement limité au personnel de Le p'tit paradis de Fabienne et, le cas échéant, à des sous-traitants. Les sous-traitants en question sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données du Client qu’en conformité avec la législation applicable.

En dehors des cas énoncés ci-dessus, Le p'tit paradis de Fabienne s’engage à ne pas vendre, louer, céder ni donner accès à des tiers les données personnelles du Client sans son consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

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Certains des destinataires de vos données sont situés en dehors de l’Union européenne, notamment PAYPAL.

Les garanties suivantes ont été prises pour s’assurer d’un niveau de protection suffisant de vos informations :

– Soit le pays du ou des destinataires offre un niveau de protection adéquat par décision de la Commission européenne ;

– Soit le ou les destinataires adhèrent aux principes du  » Privacy Shield  » ;

– Soit le transfert est encadré, conformément aux exigences du Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (clauses types de protection adoptées par la Commission européenne ou la CNIL, règles d’entreprises contraignantes validées par la CNIL, code de conduite approuvé par la CNIL ou certification délivrée par un organisme de certification agrée).

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Conformément à la loi  » informatique et libertés  » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), le Client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de ses données ou encore de limitation du traitement. Le Client peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant.

Le Client, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer ses droits en contactant la société Le p'tit paradis de Fabienne:

leptitparadisdefabienne@gmail.com ou EI – 4 rue Chanoine Daranatz – 64100 BAYONNE – France..

Si le Client ne souhaite pas/plus recevoir les actualités et sollicitations (par téléphone, SMS, courrier postal ou électronique) et invitations de la part de Le p'tit paradis de Fabienne, il a la faculté de l’indiquer via le lien réservé à cet effet, de modifier ses choix en contactant Le p'tit paradis de Fabienne dans les conditions évoquées ci-dessus ou, le cas échéant, en modifiant les paramètres de son profil en ligne. Il en est de même si le Client ne souhaite pas recevoir les actualités, invitations ou offres promotionnelles de nos partenaires.

Pour toute information complémentaire ou réclamation, le Client peut contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (plus d’informations sur www.cnil.fr).

Enfin, le Client est informé de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique  » Bloctel « , sur laquelle il peut s’inscrire (https://conso.bloctel.fr/).

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Cookies

L’utilisateur est informé que le site a éventuellement recours aux techniques de « cookies » lui permettant de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.

En navigant sur le site, il peut choisir de les accepter ou de les refuser via le recueil de consentement des cookies.

Durées de stockage des données

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur-ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les durées de conservations des données sur ce site : 

• Les commandes terminées : 2 ans

• Les comptes des utilisateurs inactifs : 2 ans 

• Les commandes en attentes de paiement : 30 jours

• Les commandes échouées : 4 jours

• Les commandes annulées : 2 jours

• Commentaires et avis sur le site : Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment (si vous souhaitez faire effacer un commentaire merci de nous contacter via le lien « contact ») 

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données malgré le système de sécurité mis en place par l’entreprise, les utilisateurs seront informés de la fuite des données dans un délais de 48h maximum.